273 lượt xem

Tra cứu vận đơn Kerry Express: Cách dễ dàng nhất

Kerry Express: Dịch vụ vận chuyển hàng đầu với 120 bưu cục trên toàn quốc. Tra cứu vận đơn, bảng giá, tìm bưu cục, liên hệ tổng đài Kerry Express.

Kerry Express: Dịch vụ vận chuyển hàng đầu với mạng lưới 120 bưu cục trên toàn quốc. Khám phá cách tra cứu vận đơn, bảng giá, địa chỉ bưu cục và liên hệ tổng đài Kerry Express.

Kerry Express là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển COD hàng đầu Việt Nam và quốc tế. Khi sử dụng dịch vụ của Kerry Express, bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin đơn hàng để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và theo dõi đơn hàng một cách hiệu quả. 5 cách tra cứu đơn hàng nhanh chóng, chính xác nhất: [Liệt kê 5 cách tra cứu].

1Kerry Express: Giới thiệu về dịch vụ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả

Kerry Express là dịch vụ giao hàng như thế nào?

Kerry Express, thành lập năm 2001 tại TP. HCM, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và kho vận hàng đầu Việt Nam.

Kerry Express hiện sở hữu mạng lưới rộng khắp với 4 kho trung tâm trang bị hiện đại tại TP. HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và Bình Dương, cùng 120 bưu cục phủ sóng toàn quốc. Không chỉ vậy, công ty còn vươn tầm quốc tế, hiện diện tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu.

Kerry Express, thành lập 2001 tại TP. HCM.

Kerry Express, thành lập 2001 tại TP. HCM.

Kerry Express sở hữu mạng lưới dịch vụ đa dạng, phục vụ nhiều ngành nghề như điện tử, tiêu dùng, viễn thông, gia dụng, ô tô, xe máy,… Hệ thống kho bãi và phương tiện vận chuyển hiện đại, linh hoạt giúp Kerry Express đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng.

Nền tảng của chúng tôi mang đến nhiều lợi ích cho bạn, bao gồm giao hàng toàn quốc, API tích hợp, quản lý hàng đổi trả, hỗ trợ khách hàng 24/7, thủ tục hải quan, bảo hiểm hàng hóa và thanh toán đa dạng.

Kerry Express phục vụ đa dạng lĩnh vực.

Kerry Express phục vụ đa dạng lĩnh vực.

Các dịch vụ của Kerry Express

  • Chuyển phát nhanh là dịch vụ nổi bật, thông dụng và được khách hàng yêu thích nhất tại Kerry Express, mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng cho mọi nhu cầu vận chuyển.
  • Giao hàng nhanh chóng chỉ trong 48 giờ hoặc lựa chọn dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn với thời gian giao hàng từ 3-4 ngày.
  • Đường bộ
  • Thu hộ (COD)
  • Chuyển phát nhanh quốc tế

Bảng giá vận chuyển Kerry Express

Để tìm hiểu giá cước dịch vụ Kerry Express một cách dễ dàng, bạn có thể truy cập website của chúng tôi. Tại đây, bạn có thể:

Bước 1Kiểm tra cước phí vận chuyển của Kerry Express ngay trên trang web chính thức.

Bước 2Hãy lựa chọn điểm giao hàng và điểm nhận hàng phù hợp cho bạn.

Bước 3Nhập thông tin hàng hóa gồm chiều cao, chiều dài, chiều rộng và cân nặng. Sau đó, nhấn “Giá ưu đãi” để tính phí vận chuyển.

Bước 4Bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về giá và thời gian ước tính cho 3 dịch vụ vận chuyển: chuyển phát nhanh, dịch vụ 48h và đường bộ.

Phí trên chưa bao gồm phụ phí. Để biết chính xác, vui lòng liên hệ bưu cục gần nhất hoặc gọi đường dây nóng 19006663 để được báo giá chi tiết.

Kiểm tra cước Kerry Express online.

Kiểm tra cước Kerry Express online.

2Theo dõi đơn hàng Kerry Express

Tra mã vận đơn Kerry Express

Theo dõi đơn hàng Kerry Express thật dễ dàng! Bạn có thể tra cứu mã vận đơn bằng nhiều cách nhanh chóng và chính xác. Hãy thử một trong những cách sau để cập nhật tình trạng đơn hàng của mình.

Kiểm tra tình trạng đơn hàng Kerry Express dễ dàng tại website của họ.

Bước 1 Lấy mã vận đơn

Phiếu vận đơn của Kerry Express cung cấp thông tin đầy đủ về đơn hàng, bao gồm mã vận đơn – một dãy 12 ký tự chữ và số nằm ngay dưới mã vạch.

Mã vận đơn nằm dưới mã vạch.

Mã vận đơn nằm dưới mã vạch.

Bạn muốn theo dõi đơn hàng? Liên hệ người gửi để lấy mã vận đơn hoặc xem thông tin trên đơn hàng trực tuyến.

Bước 2Kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn trên website Kerry Express.

Kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn tại: https://kerryexpress.com.vn/trang-thai-don-hang.

Bước 3 Nhập mã vận đơn

Nhập mã vận đơn của đơn hàng vào ô trống và nhấn “Tìm kiếm” (biểu tượng kính lúp) để tra cứu thông tin.

Nhập mã vận đơn

Nhập mã vận đơn

Bước 4 Xem kết quả tra cứu đơn hàng

Mã vận chuyển hợp lệ, kết quả sẽ hiển thị.

Theo dõi lô hàng của bạn: Xem điểm đến, thời gian dự kiến và thông tin liên lạc của người giao hàng.

Thông tin đơn hàng: mã vận đơn, ngày giao dự kiến, người nhận, trạng thái đơn hàng.

Trao đổi thông tin: xác định địa chỉ của người gửi và người nhận.

kết quả tra cứu đơn hàng

kết quả tra cứu đơn hàng

Tra cứu vận đơn Kerry Express nhanh chóng qua tổng đài.

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng Kerry Express, bạn có thể gọi đến tổng đài 19006663. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn sau khi cung cấp một số thông tin như tên người gửi, số điện thoại và mã vận đơn.

Tra cứu vận đơn Kerry Express

Tra cứu vận đơn Kerry Express

Tổng đài Kerry Express không hoạt động 24/7. Vui lòng kiểm tra khung giờ hoạt động để liên hệ.

Thứ 2 – thứ 6

7h30 – 19h00

Thứ 7

7h30 – 18h

Chủ nhật

8h00 – 16h00

Liên hệ CSKH Kerry Express

Bạn cần hỗ trợ thêm? Liên hệ Kerry Express qua form hỗ trợ: [link form hỗ trợ]

Liên hệ CSKH Kerry Express

Liên hệ CSKH Kerry Express

Bước 1Truy cập trang web Kerry Express, tìm mục “Hỗ trợ” để tìm kiếm thông tin bạn cần.

Bước 2Hãy cung cấp đầy đủ thông tin và yêu cầu của bạn để tôi có thể hỗ trợ tốt nhất.

Bước 3 Nhấn Gửi

Bạn sẽ nhận được phản hồi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Kerry Express qua email đã đăng ký khi điền form.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của Kerry Express qua email customer-services@kerryexpress.com.vn để được hỗ trợ. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để nhận được sự trợ giúp nhanh chóng.

Liên hệ Kerry Express qua tin nhắn Facebook

Nhắn tin đến Facebook Kerry Express

Nhắn tin đến Facebook Kerry Express

Bạn có thể tra cứu mã vận đơn Kerry Express trên Facebook bằng cách nhắn tin cho trang fanpage của họ. Tuy nhiên, cần lưu ý là fanpage không hoạt động 24/7 nên bạn có thể phải chờ phản hồi.

Liên hệ Zalo Kerry Express để được hỗ trợ nhanh chóng.

Liên hệ đến Zalo của Kerry Express

Liên hệ đến Zalo của Kerry Express

Bước 1Liên hệ Kerry Express qua Zalo.

Bước 2 Nhấn Quan tâm

Bước 3Vui lòng cung cấp thông tin đơn hàng chi tiết để nhân viên Kerry Express tra cứu giúp bạn.

Phương pháp này tương tự cách thứ 4, mất thời gian hơn do không có nhân viên trực tuyến 24/7.

3Danh sách bưu cục Kerry Express: Tìm điểm giao nhận gần bạn nhất

Tìm bưu cục Kerry Express gần bạn nhất

Bước 1Truy cập vào trang web của hệ thống bưu cục.

Bước 2Tra cứu thông tin theo thứ tự: Tỉnh/Thành phố – Quận/Huyện – Bưu cục.

Bước 3Kết quả tra cứu bưu cục cung cấp đầy đủ thông tin: Tên, địa chỉ, số điện thoại và thời gian hoạt động của bưu cục.

Tra cứu bưu cục Kerry Express

Tra cứu bưu cục Kerry Express

Danh sách đầy đủ các bưu cục Kerry Express trên toàn quốc

Bưu cục Bình Thạnh

Số 158 Chu Văn An, phường 26, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

Bưu cục Thăng Long

34B Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, TP.HCM

Bưu cục Quận 7

7C Trần Xuân Soạn, Phường Tân Kiểng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Bưu cục Quận 10

7A/4 Thành Thái, phường 14, quận 10, TP.HCM.

Bưu cục Quận 3

105A Đường Vườn Chuối, Phường 4, Quận 3, TP.HCM

Bưu cục Bình Tân

255 Vành Đai Trong, Bình Trị Đông B, Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

Khai Thác Nam Sài Gòn – Trung tâm.

7C Trần Xuân Soạn, Phường Tân Kiểng, Quận 7, TP.HCM

BC Bình Chánh

Số nhà A1/22, Nguyễn Hữu Trí, Khu phố 1, Tân Túc, Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh.

Trung tâm Khai thác Nam Sài Gòn

Số 37/5 Bế Văn Cấm, Tân Kiểng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Bưu cục Quận 2

124 Trần Lựu, Khu đô thị An Phú An Khánh, phường An Phú, quận 2, TP.HCM.

Khu Khai Thác Đông Sài Gòn

25 Đường số 24, Khu phố 7, Linh Đông, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.

BC Củ Chi

341 Tỉnh Lộ 8, Khu phố 3, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh.

BC Gò Vấp

Cư Xá Nguyên Hồng, 62L/40 Đường Nguyên Hồng, Phường 11, Quận Bình Thạnh

BC Tân Phú

496 Lê Trọng Tấn, Tây Thạnh, Tân Phú, Hồ Chí Minh

Bưu cục Quận 12

144B Lê Thị Riêng, Thới An, Quận 12, TP.HCM

Trung Tâm Khai Thác Sài Gòn

34 Tân Khai, phường 4, quận 11, TP. Hồ Chí Minh.

Bưu cục Quận 9

271 Man Thiện, Tổ 15, Khu phố 6, Phường Hiệp Phú, Quận 9, TP.HCM

Bưu cục Quận 8

19 Đường Đông Hồ, Phường 4, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh

TDV Quận 6

51 Đường số 10, Cư Xa Đài Ra Đa, Phường 13, Quận 6, TP.HCM

TDV Quận 3

105 Vườn Chuối, Phường 4, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

TDV Quận 1

155 Cô Bắc, Phường Cô Giang, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Ngoài ra, bạn có thể tra cứu bưu cục tại đây để biết thêm thông tin.

3Hỏi đáp về dịch vụ giao hàng Kerry Express

Số điện thoại hotline của Kerry Express là gì?

Bạn cần hỗ trợ về dịch vụ vận chuyển của Kerry Express? Hãy liên hệ ngay tổng đài 19006663 để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và miễn phí.

Thời gian hoạt động:

Thứ 2 – Thứ 6

07h30 – 19h00

Thứ 7

07h30 – 18h00

Chủ nhật

08h00 – 16h00

Kerry Express có hoạt động vào Chủ nhật không?

Kerry TTC Express không phục vụ giao hàng vào Chủ nhật.

Kerry Express giao hàng nhanh chóng trong bao lâu?

Hàng hóa của bạn sẽ được giao trong vòng 1-2 ngày.

Cách tìm số điện thoại liên lạc nhân viên giao hàng Kerry Express

Bạn muốn biết số điện thoại của nhân viên giao hàng? Hãy tra cứu vận đơn của mình, thông tin liên lạc của người giao hàng sẽ được hiển thị.

Kiểm tra số điện thoại giao hàng.

Kiểm tra số điện thoại giao hàng.

Kerry Express không vận chuyển những mặt hàng nào?

Hàng hóa, tài liệu vi phạm quy định nhà nước về hàng cấm gửi, cấm lưu thông, cấm xuất khẩu. Hàng hóa gây nguy hại cho người khai thác phương tiện vận chuyển. Vật phẩm, hàng hóa nước nhận cấm nhập khẩu.

Điều kiện vận chuyển hàng hóa của Kerry Express là gì?

Kerry Express không vận chuyển các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Kerry Express bồi thường thế nào khi hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng?

Trường hợp chậm trễ toàn trình.

Kerry Express chịu trách nhiệm giảm hoặc miễn cước cho khách hàng nếu bưu gửi bị chậm trễ so với thời gian cam kết do lỗi của Kerry Express.

Đối với trường hợp mất

Hóa đơn, tài liệu gửi bưu điện miễn phí vận chuyển hoặc được bồi thường tối đa 1.500.000 đồng/vận đơn cho trường hợp mất mát hoặc hư hỏng.

Bồi thường hàng hóa bưu gửi tối đa 4 lần cước vận đơn hoặc giá trị hàng hóa, không quá 1.500.000 đồng/vận đơn.

Hàng hóa gửi qua Kerry Express được khai giá.

  • Dịch vụ khai giá là dịch vụ không bắt buộc, giúp khách hàng tăng giới hạn bồi thường của Kerry Express trong trường hợp xảy ra sự cố, mang đến sự an tâm hơn cho hàng hóa của bạn.
  • Phí dịch vụ: 1% giá trị khai báo.
  • Kerry Express bồi thường thiệt hại khi xảy ra sự cố dựa trên giá trị khai báo của khách hàng được chứng minh bằng chứng từ có giá trị pháp lý (hóa đơn GTGT, phiếu nhập xuất kho, lệnh điều động nội bộ) với mức tối đa 20.000.000 đồng/vận đơn.
  • Kerry Express sẽ bồi thường tối đa 5.000.000 đồng/vận đơn nếu không thể xác minh giá trị khai báo hàng hóa bằng chứng từ.

Đối với trường hợp hư hỏng

Giá trị bồi thường hư hỏng tính bằng giá trị bồi thường mất hàng nhân với tỷ lệ phần trăm hàng hóa bị hư hỏng.

Tỷ lệ hàng hóa hư hỏng được xác định dựa trên mức độ thiệt hại thực tế, theo thỏa thuận giữa Kerry Express và khách hàng.

Dịch vụ đóng gỗ dành riêng cho khách hàng.

Kerry Express sẽ bồi thường cho hàng hóa bị hư hại hoặc mất mát tương tự như hàng hóa sử dụng dịch vụ khai giá.

Kerry Express không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do lỗi của khách hàng.

Kerry Express không chịu trách nhiệm thiệt hại do lỗi khách hàng.

Kerry Express không chịu trách nhiệm thiệt hại do lỗi khách hàng.

Làm sao để khiếu nại Kerry Express?

Nếu hàng hóa bị thất lạc hoặc giao hàng chậm trễ, bạn có thể khiếu nại với Kerry Express qua các kênh sau:

  • Liên hệ tổng đài 1900 6663 trong giờ hành chính để được hỗ trợ.
  • Liên hệ trực tiếp bưu cục Kerry Express gần nhất để khiếu nại.
  • Liên hệ Kerry Express Vietnam qua Fanpage Facebook.
  • Bạn cần trợ giúp? Hãy truy cập mục Hỗ trợ của website Kerry Express.
  • Liên hệ Kerry Express qua Zalo để được hỗ trợ nhanh chóng!

Chúng tôi đã tổng hợp thông tin về Kerry Express và cách tra cứu vận đơn, hy vọng hữu ích cho bạn.